よくあるご質問

可能です。
ECサイトが初めてのお店様や新たにECサイトを増やしたいお店様も多数いらっしゃいますのでご安心下さい。また、新規出店に関する手続きの仕方や必要書類に関してもご案内が可能です。まずは一度ご連絡をいただければと思います。

販売拡大のための能動的なコンサルティング、運営代行、制作が出来ることがお取引様からご好評いただいております。
また近年では物流の改善や受注発注作業、お客様対応をお任せいただくことも多く、EC運営にまつわる業務を高いクオリティで一気通貫してお受けできることもご好評をいただいております。

弊社として特別得意としているジャンルがあるわけではございませんが、コンサルタントとなる各スタッフには得意ジャンルがあります。クライアント様の商材を得意とするスタッフを担当とし、売上拡大にベストなサポートをいたしますので、ジャンルを問わず様々な会社様とお取引をさせていただいております。

 可能です。
提携の倉庫やコールセンターがございますので、フロントのコンサルや運営代行業務と合わせてお受けすることができます。
倉庫の選定、出荷指示、お客様対応（メール、電話）、入金確認/消し込みなどバックオフィス側の作業も全てお任せいただけます

可能です。
楽天・Yahoo!・Amazon・Wowma!・Qoo10・ポンパレ・自社サイト・オウンドメディア等ご案内が可能です。業務内容としては重複する部分が発生しますので、2サイトの運営代行だからといって費用は2倍にはならずに、ボリュームディスカウントが可能です。

必ずしも売上が上がるわけではございませんが、弊社がサポートさせていただくことによって、数多くの取引先様が売上を拡大していただいております。契約継続率95％（2019年6月現在）という実績がございますので、多くの会社様にご満足をいただいているかと自負しております。

＊契約継続率：初回契約が満了するタイミングで、それ以降も契約を継続していただいた割合。

問題ございません。
他の会社様に委託されている業務内容等をお伺いし、引継ぎさせていただきます。

可能です。
サポートの体制に関しては、なるべく店舗様と近い距離を取れるとスピード感を持って対応ができるため有難いです。

 可能です。
弊社は東京都品川区にオフィスを構えておりますが、北は北海道から、南は長崎県まで、全国各地の会社様とお取引をさせていただいております。直接の打ち合わせももちろんですし、テレビ会議など、その時に最も適した方法でお打ち合わせをさせていただきます。